Politique de confidentialité

01Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est SODEXO PECHE, Tevragh Zeina, Nouakchott, Mauritanie, n° analytique au registre du commerce 117 227.

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse e-mail publiée sur notre page Contact.

02Nous ne vous suivons pas

Ce site n'utilise aucun cookie, aucun outil d'analyse, aucun pixel publicitaire et aucun traceur tiers. Rien n'est stocké dans votre navigateur. Les polices sont servies depuis notre propre serveur : la simple consultation de ces pages n'envoie aucune donnée à un tiers.

Puisque nous ne déposons aucun cookie, aucune bannière de consentement n'est nécessaire.

03Ce que nous collectons

Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous choisissez de nous envoyer une demande. Le formulaire de devis demande :

• Nom complet (obligatoire)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Votre message (obligatoire)
• Société, téléphone, pays — facultatifs
• Produit, quantité et présentation demandés — facultatifs

04Journaux serveur

Comme tout serveur web, notre hébergeur enregistre des informations techniques sur les requêtes, pouvant inclure votre adresse IP, l'heure de la requête et le type de navigateur. Ces journaux servent à la sécurité et au bon fonctionnement du service. Ils sont conservés brièvement par l'hébergeur et ne servent à établir aucun profil.

05Pourquoi et sur quelle base

Nous utilisons les informations que vous envoyez uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis et, si une relation commerciale s'ensuit, la gérer. Au titre du RGPD, notre base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6(1)(b)) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales (article 6(1)(f)).

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données, et nous n'envoyons pas de communications marketing non sollicitées.

06Si vous nous contactez via WhatsApp

Nos formulaires proposent un bouton qui ouvre WhatsApp avec votre demande pré-rédigée. Rien n'est transmis tant que vous ne l'envoyez pas vous-même depuis WhatsApp. Si vous l'utilisez, votre message transite par WhatsApp et est traité par Meta selon sa propre politique de confidentialité, sur laquelle nous n'avons aucun contrôle. Si vous préférez ne pas utiliser WhatsApp, utilisez le formulaire ou écrivez-nous par e-mail.

07Qui d’autre voit vos données

Votre demande est lue par notre équipe export. Elle est également traitée par les prestataires qui exploitent notre site et notre messagerie — hébergeur et fournisseur e-mail — qui agissent sur nos instructions et ne peuvent l'utiliser à leurs propres fins.

Nous ne communiquons de données aux autorités que lorsque la loi l'exige.

08Transferts internationaux

Nous opérons depuis la Mauritanie et correspondons avec des acheteurs du monde entier ; vos données peuvent donc être consultées depuis l'extérieur de votre pays. Lorsque des données sont transférées hors de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

09Durée de conservation

Nous conservons les demandes pendant [RETENTION PERIOD — PROPOSED: 3 YEARS] à compter de notre dernier contact, puis elles sont supprimées. Lorsqu'une demande aboutit à un contrat, les documents correspondants sont conservés aussi longtemps que l'exigent le droit commercial et fiscal.

10Vos droits

Sous réserve du droit applicable, et notamment du RGPD lorsqu'il vous concerne, vous pouvez :

• Demander quelles données nous détenons et en obtenir une copie
• Faire rectifier des données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Demander la limitation de l'utilisation
• Recevoir vos données dans un format portable
• Vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime
• Introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données

11Sécurité

Le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS) et l'accès aux demandes est limité au personnel qui en a besoin. Aucun système ne peut être garanti totalement sûr, mais nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.

12Mineurs

Ce site s'adresse aux professionnels. Il ne vise pas les enfants et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

13Modifications

Si nous modifions notre traitement des données personnelles, nous mettrons à jour cette page et la date affichée en haut.