الرئيسية

قانوني

سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يجمعها هذا الموقع، ولماذا، وما هي حقوقك بشأنها. وهي مكتوبة لتصف طريقة عمل الموقع فعليًا، لا لتغطية ممارسات لا نقوم بها.

آخر تحديث:

01من المسؤول عن بياناتك

المسؤول عن معالجة البيانات هو سوديكسو بيش (SODEXO PECHE)، تفرغ زينة، نواكشوط، موريتانيا، الرقم التحليلي في السجل التجاري 117 227.

لأي استفسار حول هذه السياسة أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المنشور في صفحة التواصل.

02نحن لا نتتبّعك

لا يستخدم هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز)، ولا أدوات تحليلات، ولا بكسلات إعلانية، ولا أي تتبّع من طرف ثالث. ولا يُخزَّن أي شيء في متصفحك. كما تُقدَّم الخطوط من خادمنا الخاص، لذا فإن مجرد تصفّح هذه الصفحات لا يُرسل أي بيانات إلى أي جهة خارجية.

ولأننا لا نضع أي كوكيز، فلا حاجة إلى شريط موافقة ولا نطلب أي موافقة.

03ما الذي نجمعه

نحن نجمع البيانات الشخصية فقط عندما تختار إرسال طلب إلينا. ويطلب نموذج طلب عرض السعر ما يلي:

  • الاسم الكامل (مطلوب)
  • البريد الإلكتروني (مطلوب)
  • رسالتك (مطلوب)
  • اسم الشركة، الهاتف، الدولة — اختيارية
  • المنتج والكمية وشكل المنتج المطلوب — اختيارية

04سجلات الخادم

كأي خادم ويب، يسجّل مزوّد الاستضافة معلومات تقنية عن الطلبات قد تشمل عنوان IP الخاص بك ووقت الطلب ونوع المتصفح. وتوجد هذه السجلات لأغراض الأمان واستمرار الخدمة، ويحتفظ بها المزوّد لفترة قصيرة، ولا تُستخدم لبناء أي ملف تعريفي عنك.

05لماذا نعالجها وعلى أي أساس

نستخدم البيانات التي ترسلها حصريًا للرد على طلبك وإعداد عرض سعر، وإدارة العلاقة التجارية إن نشأت. ووفقًا للائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإن أساسنا القانوني هو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك تمهيدًا لإبرام عقد (المادة 6(1)(ب))، ومصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية (المادة 6(1)(و)).

نحن لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها، ولا نرسل رسائل تسويقية لمن لم يطلبها.

06إذا تواصلت معنا عبر واتساب

توفّر نماذجنا زرًا يفتح واتساب ورسالتك مكتوبة مسبقًا. ولا يُرسَل أي شيء حتى ترسله أنت بنفسك من داخل واتساب. وإذا استخدمته، فإن رسالتك تمرّ عبر واتساب وتعالجها شركة Meta وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها، ولا سيطرة لنا عليها. وإذا كنت تفضّل عدم استخدام واتساب، فاستخدم النموذج أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني.

07من يطّلع على بياناتك

يطّلع على طلبك فريق التصدير لدينا. كما يعالجه مزوّدو الخدمات الذين يشغّلون موقعنا وبريدنا الإلكتروني — مزوّد الاستضافة ومزوّد البريد — بناءً على تعليماتنا، ولا يجوز لهم استخدامه لأغراضهم الخاصة.

ولا نفصح عن البيانات للسلطات العامة إلا عندما يقتضي القانون ذلك.

08النقل الدولي للبيانات

نعمل من موريتانيا ونتراسل مع مشترين حول العالم، لذا قد يُطّلع على بياناتك من خارج بلدك. وعند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.

09مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالطلبات لمدة [RETENTION PERIOD — PROPOSED: 3 YEARS] من آخر تواصل بيننا، ثم تُحذف. وإذا أفضى الطلب إلى عقد، فتُحفظ المستندات المتعلقة به طوال المدة التي يقتضيها القانون التجاري والضريبي.

10حقوقك

مع مراعاة القانون الواجب التطبيق، ولا سيما اللائحة الأوروبية (GDPR) متى انطبقت عليك، يحق لك:

  • الاستفسار عن البيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها
  • تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك
  • طلب تقييد استخدامنا لها
  • تلقّي بياناتك بصيغة قابلة للنقل
  • الاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة
  • تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك

11الأمان

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، والوصول إلى الطلبات مقصور على الموظفين الذين يحتاجونه. ولا يمكن ضمان أمان أي نظام بشكل مطلق، لكننا نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك.

12الأطفال

هذا موقع موجّه للتعاملات بين الشركات، وليس موجّهًا للأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

13تعديلات هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، فسنحدّث هذه الصفحة والتاريخ الظاهر في أعلاها.